Liidipakettien palvelukuvaus ja ehdot

Yleiskuvaus

Liidipaketit tarjoavat tasaisen kuukausittaisen virran todennettuja asunnonomistajien yhteydenottoja kiinteistönvälittäjille. Palvelu on suunniteltu joustavaksi ja läpinäkyväksi — ilman pitkäaikaisia sitoumuksia tai piilokuluja.

1. Tilaus ja maksaminen

Liidipaketit ovat toistuvia kuukausitilauksia. Saat valitsemasi paketin mukaisen liidimäärän. Saatavilla olevat paketit löytyvät hinnoittelusivulta.

Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Liidit toimitetaan tasaisesti kalenterikuukauden aikana. Maksu veloitetaan automaattisesti valitun maksutavan mukaisesti.

2. Liidien toimitus

Liidit toimitetaan tasaisesti kuukauden aikana palvelumme kautta. Kaikki liidit tarkastetaan ennen toimitusta laadun varmistamiseksi.

Liidi sisältää tyypillisesti:

• Yhteystiedot (nimi, puhelin, sähköposti)
• Asunnon perustiedot (sijainti, tyyppi, koko, arviotoive)
• Asiakkaan viesti tai lisätiedot

Liidit toimitetaan niiltä paikkakunnilta, joista sovitaan tilauksen alussa.

3. Muutokset sopimuksen aikana

Toimitusaluetta voi muuttaa milloin tahansa sopimuskauden aikana. Ennen muutoksen hyväksymistä tarkistamme, voidaanko valitun paketin mukainen liidimäärä toimittaa uudelta alueelta. Mikäli emme voi taata täyttä liidimäärää, pidätämme oikeuden evätä aluemuutoksen.

Paketin kokoa voi korottaa kesken laskutuskauden. Tällöin laskutus päivitetään uuden paketin mukaiseen hintaan kuluvan kuukauden osalta. Paketin pienentäminen on mahdollista laskutuskauden päättyessä, ja uusi paketti astuu voimaan seuraavalla laskutuskaudella.

4. Palvelumaksut

Tilausjakso on kalenterikuukausi ja uusiutuu automaattisesti, ellei tilausta irtisanota ennen seuraavan jakson alkua.

Palvelu laskutetaan kerran kuukaudessa, aina kuukauden päätteeksi, valitun liidipaketin hinnan mukaisesti. Mikäli emme pysty toimittamaan koko sovittua liidimäärää kuukauden aikana, laskutus suhteutetaan toteutuneeseen toimitukseen.

Esimerkiksi: jos 10 liidin paketista toimitetaan 7 liidiä, kuukauden palvelumaksu on 70 % normaalihinnasta.

5. Sopimus ja irtisanominen

Et sitoudu määräaikaiseen sopimukseen. Voit irtisanoa tilauksesi milloin tahansa, ja se päättyy kuluvan kalenterikuukauden loppuun. Irtisanomisaika koskee kumpaakin osapuolta yhtäläisin ehdoin.

Irtisanominen onnistuu asiakaspalvelun kautta tai kirjautumalla palveluun.

6. Laatutakuu ja korvaukset

Mikäli liidi osoittautuu selvästi virheelliseksi (esimerkiksi puhelinnumero ei ole toiminnassa tai tiedot ovat keksittyjä), voit raportoida sen meille ja korvaamme sen veloituksetta. Korvaamme myös liidit, jotka eivät ole sovitulta alueelta.

Tavoitteemme on tarjota aidosti käyttökelpoisia liidejä — ei täyttää määrää laadun kustannuksella.

7. Yleiset käyttöehdot

Liidipaketteihin sovelletaan myös RealtySignalin yleisiä käyttöehtoja. Tutustu niihin, jos haluat tarkempaa tietoa tietosuojasta, käyttöoikeuksista ja muista lakiteknisistä asioista.